Quelles sont nos conditions de reprise ?Mis à jour 3 months ago

Nous nous engageons à reprendre le vélo au prix de reprise annoncé s'il s'agit d'un vélo fonctionnel présentant des traces d'usure normales.

Qu'est-ce qu'un vélo fonctionnel ?

• Le vélo offre la possibilité de passer entre les différents modes d'assistance, de pédaler jusqu'à 25 km/h sans émettre de bruit suspect, et sans afficher de codes d'erreur.
• Le vélo a un écran fonctionnel.
• Le vélo n'a pas de fissures dans le cadre.
• Le vélo est livré avec au moins une clé et un chargeur.

Qu'est-ce que des traces d'usure normales ?

Le vélo n'a pas de fissures dans le cadre et le châssis, et présente une usure normale des pièces d'usure courante (plaquettes de frein, câbles, chaîne, pneus, pédales et usure normale de la transmission)

Sous quelles conditions le prix de rachat peut-il être révisé ?

• Problème électronique sérieux (l'assistance ne fonctionne pas normalement)
• Équipement électronique manquant (par exemple, clé, chargeur, écran, batterie)
• Choc visible sur la batterie ou le moteur
• Transmission non fonctionnelle (cassette, pédalier ou levier défectueux)
• Freins non fonctionnels (disque tordu, étrier endommagé, levier cassé)
• Roue cassée ou pliée

Que dois-je faire si le vélo présente l'un de ces problèmes ?

• Soit vous effectuez vous-même la réparation et déduisez ces coûts de l'achat du vélo. Par exemple, pour un vélo avec un prix de rachat de 1000 € mais avec 300 € de réparations, vous achetez le vélo pour 700 €, effectuez vous-même les réparations, puis nous le rachetons pour 1000 €.

• Soit vous ne réalisez pas vous-même la réparation, et nous utilisons ce devis pour estimer nos frais de réparation et ajuster le prix de réparation en conséquence. Par exemple, pour un vélo avec un prix de rachat de 1000 € mais que vous estimez nécessiter des réparations d'une valeur de 300 €, vous rachetez le vélo pour 700 €. Nous achetons ensuite le vélo de vous pour 700 € et effectuons nous-mêmes les réparations, estimées à 300 €.