Que faire si j'ai oublié de remettre un article ?Mis à jour 3 months ago
Si vous avez omis de remettre un article, vous avez la possibilité de le retourner dans un délai maximum de 2 semaines. Voici les informations d'expédition :
- Adresse : Kruisbaan 66B, 2800 Mechelen
- Nom du contact : Alex - Upway
- Veuillez mentionner l'ID du vélo sur l'emballage (vous trouverez ce numéro dans la colonne "Identification" de l'onglet "Mes reprises").
Important : en cas de perte d'un article, nous le remplacerons, ce qui influera sur le prix de retour. Les tarifs applicables sont indiqués ici. Vous pouvez ensuite modifier une nouvelle facture avec le montant ajusté.

